Serviços Profissionais Terceirizados

Tema 4

 Integrantes: André Luiz E. Fattobene

Diego de Campos
Rogério Pinar Segura
 Conceituação
 Podemos conceituar “terceirização” como a
contratação, feita por uma empresa de serviços
prestados por uma pessoa física (profissional
autônomo) ou jurídica (empresa especializada),
para realizar determinados serviços de que
necessite, desde que não relacionados às suas
atividades-fim e sem a existência dos elementos
caracterizadores da relação de emprego que são:
subordinação, habitualidade, horário,
pessoalidade e salário.

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 Conceituação
 Como podemos verificar em nosso
conceito, aparecem, em sua parte final,
duas condições que, se não forem bem
observadas pelo empresário, poderão gerar
vínculo empregatício entre a sua empresa e
o autônomo contratado, ou, com os
trabalhadores disponibilizados pela
empresa terceirizada, conforme o caso:

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 Conceituação
 a) A primeira diz respeito ao repasse de
certas atividades da empresa. A empresa
está impedida de contratar terceiros para
realizarem serviços relacionados às suas
atividades-fim. O repasse somente poderá
existir se compreender as atividades-meio
da contratante e, desde que não haja
relação de emprego entre as partes,
conforme o item seguinte;

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 Conceituação
 b) Em segundo lugar, o tratamento entre
contratante e contratado não pode se dar
como aquela existente entre patrão e
empregado, cuja relação se caracteriza
pela presença dos seguintes elementos:
subordinação, habitualidade, horário,
pessoalidade e salário.

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 Tipos de serviços oferecidos
 Serviços de RH;
 Recrutamento;
 Softwares corporativos;
 Folhas de pagamentos;
 Pesquisa de mercado e de benefícios;
 ASPs, BSPs, CSPs, IBSs;

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 Tipos de serviços oferecidos
 ASPs - Application Service Provider
Licenciamento, Manutenção e Aluguel dos Sistemas Aplicativos
(desenvolvidos por outras empresas) tais como: Contabilidade, Recursos
Humanos, ERP, Folha de Pagamento, CRM etc. Tem que ser instalado um
SW do provedor para poder acessar a solução via Wan, internet;

 BSPs - Business Service Provider

Nova espécie de desenvolvedores de sistemas que fornecem um conjunto
de serviços de aluguel, geralmente feitos sob medida para uma indústria.
Ex: Bancos, Cia Aéreas;

 CSPs - Computer Service Provider

São essencialmente hospedeiros de equipes para ASPs, BSPs e comércio
eletrônico. São semelhantes aos fornecedores de energia, permitindo aos
clientes instalarem seus sistemas;

 IBSs - Internet Business Service

Disponibiliza o aplicativo via internet, não há instalação de SW no cliente,
apenas um browser. Sistemas desenvolvidos para a WEB e portanto mais
fáceis de se contatarem com outros serviços baseados na WEB.

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 Operação do Sistema
 Intermediário (Prestador de Serviços):
- Opera;
- Analisa;
- Suporte;
- Informa;
- Disponibiliza;
- Processa;
- Mantém;
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 Operação do Sistema
 Cliente;
- Opera;
- Consulta;
- Processa;
- Informa;
- Relata;

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 Funcionalidade
 Parcerias online;

 Menores custos operacionais;

 Serviço com soluções padrões para

diversas situações;

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 Mercado
No Brasil muitas oportunidades vão surgir para os
fornecedores (parceiros virtuais):
 Fornecedores de equipamentos e hospedagens;
 Telecomunicações: Embratel;
 IBM, SAP;

Estes podem ser tanto um fornecedor, quanto

tornarem-se um ASP.

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 Acesso de informações

 Facilidade no acesso e na obtenção das

informações;

 Informação integrada e organizada;

 Interação direta com o sistema (internet,

Wan, linha dedicada (banda larga));

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CATHO

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Serviços para profissionais

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Serviços para empresas

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 Opções de Serviços
1. www.employease.net

 Serviços de RH (contratação, folha de

pagamento, benefícios, comunicação com
empregados, banco de dados, etc);

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 Opções de Serviço
1. www.bm.com.br

 Banco de dados;
 Avisos personalizados;
 Campanhas de segurança e motivação;
 Agendamento de Férias;
 Comunicação Real-Time;
 Alteração de dados pessoais;
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 Opções de Serviço
1. www.diveo.com.br

 Hospedagem;
 Controle de servidores;
 Data centers;
 Monitoramento pró-ativo;

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 Opções de Serviços
1. www.advance.com.br

 Consulta de notas de provas online;

 Utilização online para escola;
 Troca de mensagens;
 Sala de discussão e tira-dúvidas;

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