Caso NTT DoCoMo:

Marketing i-mode
Olvidar mi telefono en casa? Yo jams lo hara No puedo imaginarme pasar todo el da sin i-mode

MBA TP45 Grupo # 14 Pablo Nangles Flix Rojas Rommel Sols Elsa Wong

Concepto i-mode
i-mode es un servicio de Internet mvil que
ha provocado una revolucin en los estilos de vida en a Japn. este 48 servicio de millones desde 1999 de que y

suscriptores empez en

febrero

aproximadamente ms de 95,000 sitios de internet ofrecen una variedad de contenidos. i-mode es un conjunto de tecnologas y protocolos diseados para poder navegar a travs de minipginas diseadas especficamente para dispositivos mviles como telfonos o PDAs.

Entender a los clientes mviles

La seleccin del mercado objetivo a un

principio

era

enfocado

la

gente

de

negocios, al cual se asuma que eran aquellos que valoraran ms este servicio.

Sin embargo es ahora que el foco es gente joven adolescente que tena necesidades fuertes de comunicacin: amaban estar en contacto con sus amigos.

Entender a los clientes mviles

i-Mode Suscripcin Aprox. $3/mes

User

Tarifa trfico Aprox. $0.003/paquete

9% Comisin en servicio de suscripcin 91% de servicio Suscripcin $1-3/mes

Content Provider
i-mode es un conjunto de tecnologas y protocolos diseados para poder navegar a travs de minipginas diseadas especficamente

para dispositivos mviles como telfonos o PDAs.

Entender a los clientes mviles

i-mode es un conjunto de tecnologas y protocolos diseados para poder navegar a travs de minipginas diseadas especficamente

para dispositivos mviles como telfonos o PDAs.

Modelos de negocios innovadores

i-mode es un conjunto de tecnologas y protocolos diseados para

poder navegar a travs de minipginas diseadas especficamente

para dispositivos mviles como telfonos o PDAs.

Modelos de negocios innovadores

i-mode es un conjunto de tecnologas y protocolos diseados para

poder navegar a travs de minipginas diseadas especficamente

para dispositivos mviles como telfonos o PDAs.

Lo simple al comienzo
Desarrollar Internet inalmbrico a travs de los telfonos celulares para enviar y recibir textos, a bajo costo y en tiempo real. Uso de la red operada por paquetes existente en DoCoMo para minimizar la inversin del proyecto. Esta red permita entrelazar flujos de voz con mensajes de texto al mismo tiempo, compartiendo un solo circuito. Ser compatible con la red existente, no necesariamente la tecnologa mas avanzada es la mejor tecnologa (usaron una versin compacta de HTML, el cHTML). De igual forma, uso de formatos para grficos GIF y de sonido MIDI. Envo directo de mensajes limitados a 250 caracteres, con opcin a enviar imgenes que expresaban sentimientos particulares

Lo simple al comienzo
Utilizar su peso en el mercado para obtener de los fabricantes, telfonos que cumplan con sus requerimientos de tamao, peso y funcionalidad.

Adecuar la estrategia de acuerdo a la curva de adopcin

Establecer lo bsico: una Filosofa corporativa

Adecuar la estrategia de acuerdo a la curva de adopcin

Mantener la calidad de los proveedores de contenido. Establecer reglas para manejar el crecimiento de abonados y proveedores de contenido. No perder de vista a la competencia, KDDI o J-Phone. Monitorear a los proveedores de contenido que estn por debajo del estndar y al Estado

No perder de vista la nuevas tendencias y nuevas tecnologas (Actualizacin de FOMA, 3G)

Adecuar la estrategia de acuerdo a la curva de adopcin

Estudiar el mercado interno y extermo.

Cuidado con las tecnologas disruptivas

Qu es la tecnologa disruptiva? Tecnologas o innovaciones que conducen a la aparicin de productos servicios que compiten contra una tecnologa dominante para cambiar el status quo en el mercado. i-mode, tecnologa disruptiva? Si entra dentro de esta categora por ser tecnologa con servicios a bajo costo, dirigido a un pblico de bajos ingresos; pero que contrariamente a la idea que: .Las empresas lderes generalmente no usan los productos basados en tecnologas disruptivas DoCoMo tuvo xito y fue parte de la evolucin de la internet en dispositivos mbiles.