Ponentes:

Aguayo Ortiz Rodrigo, Granados Pineda Jessica, U.N.A.M.

Facultad de Qumica Administracin Farmacutica

Antecedentes Histricos

Races Etimolgicas: Griegos

Strategos: Strategos:

General

Planificar destruccin de los enemigos en razn del uso eficaz de los recursos compar las actividades de un empresario con las de un general.

Scrates

Antecedentes Histricos

Otros Antecedentes: Sun Tzu Estrategia Ofensiva Baidaba Puntos de enfoque para gobernantes Nicols Maquiavelo El Prncipe Inicios de la Planeacin Estratgica: Anbal Barca Conquista Roma e inicia con la definicin de la misin de su Reino, formul las estrategias, analiz factores ambientales para determinar tcticas y proyectos

Antecedentes Histricos

El trmino planeacin estratgica se origin en los aos cincuenta y se hizo muy popular a mediados de los aos 70s y 60s [Igor Ansoff Gran Terica de la Estrategia] Eliminada durante los 80s debido a que varios modelos de planeacin no aumentaron rendimientos En los 90s se restableci y actualmente tiene un amplio uso en el mundo de los negocios

Definiciones

Planeacin:
Funcin que tiene por objetivo fijar el curso de una accin ha seguir, estableciendo los principios que la orientar, las operaciones a realizar y el tiempo. Funcin administrativa que permite fijar objetivos, polticas, procedimientos y programas para ejercer la accin planeada.

Estrategia:

Conjunto de acciones planificadas sistemticamente para la toma de decisiones, y que tienen influencia en la eficacia a largo plazo en una

Definiciones

Planeacin Estratgica:

Proceso de creacin de estrategias y de su puesta en prctica. Se refiere al proceso administrativo de crear una visin estratgica, establecer los objetivos y formular una estrategia, as como ejecutar e implantar dicha estrategia, y despus con el transcurso del tiempo, iniciar cualquier ajuste correctivo de la visin, los objetivos, la estrategia o ejecucin que parezcan adecuados. Proceso administrativo que identifica de manera sistemtica las oportunidades y peligros con un enfoque en el futuro de la empresa u organizacin, desarrollando una relacin de decisiones viable en el presente ante el constante dinamismo ecolgico y mundial que deba enfrentar

Definiciones

Planeacin Estratgica:

Es una planeacin de tipo general que esta orientada al logro de objetivos institucionales dentro de la empresa y tiene como objetivo generar la gua de accin misma, es el proceso que consiste en decidir sobre una organizacin, sobre los recursos que sern utilizados y las polticas que se orientan para la consecucin de dichos objetivos. Es el proceso por el cual los dirigentes ordenan sus objetivos y sus acciones en el tiempo. No es un dominio de alta gerencia, sino un proceso de comunicacin y de determinacin de decisiones en el cual intervienen todos los niveles estratgicos de la empresa

Objetivo

Lograr el mximo provecho de los recursos internos seleccionando el entorno donde se han de desplegar tale recursos y la estrategia de despliegue de recursos.
Ej.

Encontrar un sector del mercado en el cual la empresa pueda atender mejor que la competencia.

A qu nivel se emplea?

Caractersticas

Es conducida o ejecutada por altos niveles jerrquicos. Establece un marco de referencia organizacional. Afronta mayores niveles de incertidumbre con respecto a otros tipos de planeacin. Generalmente cubre amplios periodos.

Caractersticas

Incluye:

Liderazgo
Conocimiento organizacional Competencia

Estructura de la empresa
Formulacin de estrategias para su aplicacin temporal

Caractersticas

1. Planeacin de estrategias 2. Implantacin y ejecucin 3. Control y evaluacin

1. Planeacin 2. Organizacin 3. Integracin 4. Direccin 5. Control

Proceso de Planeacin Estratgica

Formulacin de la Estrategia:

Definir de la organizacin su razn de existir, as como sus relaciones entre lo interno como lo externo

Establecer objetivos a largo plazo

Identificar las lneas generales de accin, implantar aquellas que se consideren motrices para la organizacin

Proceso de Planeacin Estratgica

Beneficios: Permite la identificacin de prioridades y la explotacin de oportunidades Representa una estructura para mejorar la coordinacin y el control de las actividades Reduce al mnimo los efectos de las condiciones y los cambios adversos Permite que las decisiones importantes apoyen mejor los objetivos Facilita la distribucin eficaz del tiempo y los recursos para identificar oportunidades

Proceso de Planeacin Estratgica

Beneficios: Ayuda a dedicar menos recursos y tiempo a la correccin de decisiones equivocadas o relacionadas Crea una estructura para la comunicacin interna entre el personal Ayuda a integrar el comportamiento de los individuos en un esfuerzo conjunto Fomenta la actitud favorable hacia el cambio

Proceso de Planeacin Estratgica

La planeacin estratgica tiene las siguientes actividades fundamentales: (1) Evaluacin del medio externo (2) Evaluacin de la capacidad interna (3) Desarrollo de una misin y visin para el futuro (4) Desarrollo de metas y objetivos (5) Instrumentacin del plan (6) Medicin del progreso y revisin del plan

Proceso de Planeacin Estratgica

La planeacin estratgica tiene los siguientes componentes fundamentales: (1) Los estrategas (2) El direccionamiento (3) El diagnstico (4) La formulacin estratgica (5) La auditora estratgica

Plan Estratgico

Documento que sintetiza a nivel econmico financiero, estratgico y organizativo el posicionamiento actual y futuro de la empresa

Documento cuya elaboracin nos obligar a plantearnos dudas acerca de nuestra organizacin, de nuestra forma de hacer las cosas y a marcarnos una estrategia en funcin de nuestro posicionamiento actual y deseado.

Proceso de Planeacin Estratgica

(1) Estrategas: Aquellas personas o funcionarios de una organizacin que tienen la capacidad para tomar decisiones relacionadas con el desempeo presente o futuro de la organizacin.

(1) Estrategas Y (2) Direccionamient o

(2) Direccionamiento Para crecer, generar utilidades y permanecer en el mercado deben tener muy claro hacia dnde van, es decir, haber definido su direccionamiento estratgico. Integrado por: a) Principios Corporativos b) Misin c) Visin d) Valores

a) Principios Corporativos

Conjunto de valores, creencias, normas, que regulan la vida de una organizacin Definen aspectos importantes para organizacin y que deben ser compartidos por todos Constituyen la norma de la vida corporativa y el soporte de la cultura organizacional NO son parte de la VISIN ni de la MISIN

b) Misin

Expresin perdurable de los propsitos que distinguen a una empresa de otras empresas similares. Es la razn de ser de la organizacin, que define el quehacer de la misma

Responde las siguientes preguntas:

Para qu existe la organizacin?; Cul es su negocio?; Cules son sus objetivos?; Cules son sus prioridades?; Cul su responsabilidad y derechos frente a sus colaboradores?; Cul es su responsabilidad social?

Identificar el mercado que se pretende servir, localizar al cliente con sus necesidades y a la competencia de nuestros productos

c) Visin

Producto formal del estudio del futuro, es donde se

describe cmo se desea que sea la organizacin en el futuro Conjunto de ideas , algunas de ellas abstractas, que proveen el marco de referencia de lo que una empresa es y quiere ser.
Caractersticas:

No se expresa en trminos numricos Definida por la alta gerencia Amplia e inspiradora Conocida por todos Seala rumbo (da direccin)

Ejemplo

Misin Proporcionar a los clientes, internos y externos productos y servicios con: Calidad, Costo, Cantidad, Seguridad y tiempos acordados; cumpliendo con las polticas y Normas: Nacionales, Corporativas y Locales de AstraZeneca. Proveer Liderazgo en AstraZeneca Mxico para el Total cumplimiento de las Polticas de Seguridad, Higiene y Proteccin ambiental (SHE). Visin Dentro de AstraZeneca ser la Planta ms eficiente en el suministro de Productos y Servicios.

Ejemplo
Organizacin

Ejemplo
Misin Aportar soluciones para mejorar la salud y calidad de vida de las personas. Usar racionalmente los avances de la ciencia y la tecnologa en la creacin, fabricacin y comercializacin de productos y servicios de calidad incuestionable. Visin Ser empresa lder en el mercado mexicano y competitiva globalmente. Comprometernos con las necesidades de salud de la gente. Orientarnos al desarrollo cientfico, tecnolgico y social de nuestro entorno. Generar soluciones de alto valor agregado, social y ambientalmente responsables.

d) Valores

Son lo que la organizacin considera que es lo bueno, pueden promulgarse en trminos de se debe o no se debe como principios morales. Sirven de referencia para la toma de decisiones.

Generacin de Estrategias

Generacin de estrategias de accin en tres niveles bsicos:

Nivel Estratgico: El cual va a definir lo que vamos a hacer y por qu Nivel Tctico: Que nos establecer el cmo lo vamos a lograr y con qu recursos Nivel Operativo: Realizado por cada departamento y detallar Quines, Dnde y con Qu se realizar

Proceso de Planeacin Estratgica

Aspectos Externos

(1) Estrategas Y (2) Direccionamient o

Identifica las oportunidades y amenazas estratgicas en el ambiente operativo de la organizacin Analiza: 1) Las variables del mercado 2) Variables de dimensin estatal 3) Variables de dimensin econmica

Pasos: Rastreo Supervisin Pronstico Evaluacin

Factores

(a) Econmico s (b) Polticos (c) Sociales (d) Tecnolgic

(e) Competitiv os

(f)
Geogrfico

Proceso de Planeacin Estratgica

Son las actividades que la empresa puede controlar y cuyo desempeo se califica como excelente o deficiente, establecer la filosofa, misin, objetivos y recursos de la organizacin en su conjunto y la identificacin de las reas crticas de la empresa.
(1) Estrategas Y (2) Direccionamient o

Aspectos Internos

Integrado por anlisis de Capacidad: (a) Directiva (b) Competitiva (c) Financiera (d) Tecnolgica (e) Del talento humano

Ejemplo

Quiero llegar ms alto

-

En AstraZeneca forjamos lderes que celebran los triunfos de todo el equipo, motivan y proponen nuevos retos, viven los cambios de manera natural, proponen nuevas formas de hacer las cosas, se apasionan por ganar y anteponen los intereses del equipo a los propios, desarrollan a su equipo y toman la responsabilidad de su propio desarrollo.

Ejemplo. Valores

La familia Respeto al ser humano y a la vida Integridad Honestidad Coherencia Equidad Tenacidad y perseverancia Liderazgo a base de servicio Pasin por el trabajo Orgullo por lo nuestro Excelencia en calidad Desarrollo humano integral Compromiso con la sociedad Respeto al medio ambiente

Proceso de Planeacin Estratgica

Aspectos Externos Identifica r OyA

(1) Estrategas Y (2) Direccionamient o

(3) Diagnstico Estratgico

Aspectos Internos

Identifica r FyD

(3) Diagnstico Estratgico

Sirve de marco de referencia para el anlisis de la situacin actual de la compaa tanto internamente como frente a su entorno. Responder: Dnde estbamos? Dnde estamos hoy? El diagnstico estratgico incluye: auditora del entorno, de la competencia, de la cultura corporativa, de las fortalezas y debilidades internas.

(3) Diagnstico Estratgico

Es indispensable obtener y procesar informacin sobre el entorno con el fin de identificar all Oportunidades y Amenazas, as como sobre las condiciones, Fortalezas y Debilidades internas de la organizacin.

Anlisis FODA

Anlisis FODA
FODA
Fortalezas/Oportunidades/Debilidades/Amenazas

Permite definir estrategias para aprovechar fortalezas, revisa y prevenir el defecto de sus debilidades, anticiparse y prepararse para aprovechar las oportunidades y prevenir oportunamente el efecto de las amenazas

Anlisis FODA

Para iniciar el proceso de planeacin: diagnstico de la organizacin en el presente.

Oportunidades: hechos o tendencias que podran beneficiar significativamente a la organizacin

Amenazas: hechos o tendencias que podran perjudicar significativamente a la organizacin

Fortalezas: actividades que la organizacin puede controlar y que desempea muy bien Debilidades: actividades que la organizacin puede controlar y que desempea mal o muy mal

Anlisis FODA

Oportunidades y Amenazas Se refieren a las tendencias y sucesos econmicos, sociales, culturales, demogrficos, ambientales, polticos, legales, gubernamentales, tecnolgicos y competitivos que pudieran daar de forma significativa a una empresa en el futuro

Estn ms all del control de la empresa

Fortalezas y Debilidades Actividades que la empresa puede controlar y cuyo desempeo se califica como excelente o deficiente

Su identificacin es una actividad estratgica bsica Se determinan en relacin a los competidores

Anlisis FODA
E X T E R N A S Amenazas Oportunidades I N T E R N A S

Fortalezas

Estrategias (ofensivas) Estrategias FO FA Se utilizan las fortalezas para Se utilizan las fortalezas para aprovechar y potenciar las enfrentar las amenazas oportunidades

Estrategias Estrategias (defensivas) DO DA Debilidades Se aplican superando las Se evitan las amenazas que debilidades y aprovechando puedan impactar en las las oportunidades debilidades

ACTIVIDAD

Leer un fragmento de la Tesis: Aplicacin de la Planeacin Estratgica en un Laboratorio Farmacutico

Elegir las 2 Fortalezas, 2 Debilidades, 2 Oportunidades y 2 Amenazas, de cada uno de los departamentos que conforman a un Laboratorio Farmacutico.

Al finalizar se discutirn algunas de ellas y por qu son puntos crticos para el Diagnstico Estratgico.

Proceso de Planeacin Estratgica

Aspectos Externos Identifica r OyA Revalorar Misiones y Objetivos

(1) Estrategas Y (2) Direccionamient o

(3) Diagnstico Estratgico

(4) Formular Estrategias

Aspectos Internos

Identifica r FyD

(4) Formular Estrategias

Las opciones estratgicas, debern convertirse en planes de accin concretos, con definicin de responsables. Proyectar en el tiempo cada uno de los proyectos estratgicos, definir los objetivos y las estrategias de cada rea funcional. Los proyectos estratgicos y planes de accin deben reflejarse

Proceso de Planeacin Estratgica

Aspectos Externos Identifica r OyA Revalorar Misiones y Objetivos

(1) Estrategas Y (2) Direccionamient o

(3) Diagnstico Estratgico

(4) Formular Estrategias

(5) Auditora Estratgica Identifica r FyD

Aspectos Internos

Indicadores de Gestin

El desempeo de la organizacin debe ser monitoreado y auditado. Esta medicin debe realizarse peridicamente de tal manera que retroalimente oportunamente el proceso de planeacin estratgica.

La formalizacin de este proceso institucionalizan la auditora estratgica, componente fundamental en la creacin y

Proceso de Planeacin Estratgica

Aspectos Externos Identifica r OyA Revalorar Misiones y Objetivos

(1) Estrategas Y (2) Direccionamient o

(3) Diagnstico Estratgico

(4) Formular Estrategias

(5) Auditora Estratgica Identifica r FyD

Aspectos Internos

Implementar estrategias y Evaluar resultados

Bibliografa

Carlos Fernndez Isoird, Comportamientos estratgicos, Madrid, Espaa, 2004, Ediciones Daz de Santos. Amaya Amaya J, Gerencia: Planeacion & Estrategia, Universidad Santo Toms, PP 14-19 Fred R. David (2003) Conceptos de administracin estratgica, 9 edicin, Pearson Educacin, PP 18 Malagon-Londoo (2008) Administracin Hospitalaria, 3 edicin, Ed. Mdica Panamericana Rodrguez Devis J.M. La gestin de la tecnologa. Elementos fundamentales y transferencia de tecnologa entre la Universidad y la empresa, 2