PLANO DE MARKETING

VIDROS & CIA

ESTUDO DE CASO
A empresa Vidros & Cia, instalada em Recife desde 1985, distribui vidros e similares de alta tecnologia e qualidade, proporcionando assim um produto competitivo de design diferenciado. Fornece seus produtos para os consumidores de Pernambuco, Bahia e Aracaju.

DEFINIO DO NGOCIO
A empresa tem em sua estratgia objetivos que visam um melhor atendimento ao consumidor e sua comodidade, e um desses objetivos uma entrega rpida e um atendimento (consultores de vendas) diferenciado dos demais concorrentes. Utilizar em seu seguimento tudo que h de melhor no mercado em tecnologia, para fazer com que seus produtos (vidros e similares) tenha uma alta qualidade a ser fornecida aos nossos clientes.

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MISSO
Fornecer ao mercado vidros e similares com materiais e design diferenciados, de alta qualidade e praticidade, especialmente desenvolvidos para pessoas que respeitam o meioambiente e priorizam conforto.

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VISO

Consolidar a marca da empresa em Macei e expandir nossas atividades para as demais cidades do estado de Alagoas.

VALORES
Comprometimento Responsabilidade Respeito Inovao tica

PRODUTOS/SERVIOS
DESCRIO M TAM
4mm 12mm 4mm 12mm 6mm 32mm

VALOR /
66,00 414,00 88,00 552,00 230,00 950,00

VIDRO COMUM VIDRO TEMPERADO VIDRO LAMINADO VIDRO ARRAMADO VIDRO BLINDADO

3mm 20 mm 16,00 370,00

PRODUTOS SIMILARES
POLICARBONATO............................................250,00 M ACRLICO.........................120,00 M ALUMINIO...150,00 M AO INOX........................520,00 M FERRO GALVANIZADO..130,00 M MOLAS HIDRALICAS.........................450,00 UN KIT FERRAGEM (PORTA)..190,00 UN KIT FERRAGEM (FIXO).85,00 UN PUCHADORES

MADEIRA90,00 UN SILICONE90,00 UN VIDRO120,00 UN

PONTOS FORTES SITUAES FAVORVEIS OPORTUNIDADES

PONTOS FORTES SITUAES FAVORVEIS Produtos diferenciados e exclusivos
OPORTUNIDADES

Crescimento do Fidelizao da mercado de vidros clientela em todas as classes

Mo-de-obra Reduo no custo Alta qualidade no especializada e de produo e de produto final e tecnologia de ponta perdas agilidade na entrega

PONTOS FRACOS SITUAES DESFAVORVEIS AMEAAS

PONTOS FRACOS Alto investimento inicial SITUAES DESFAVORVEIS AMEAAS Custo elevado para a Preo inicial alto compra dos equipamentos essenciais para a produo Poucos fornecedores Falta de material para a produo e atraso nas entregas

Dependncia de matria prima e similares

Recursos necessrios
Tecnologia necessria Armazenagem: Cavaletes, espaadores, cunhas, praliteiros, colares, caixas de madeira. Corte: Mesa de corte, furadeira de bancada, bisotadeira, laminadeira. Movimentao: Colares, caixas, granel, cavaletes e encostos de ferro.
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Recursos necessrios
Pessoal necessrio: Administrativo: 4 comercial, 2 financeiro, 2 na rea administrativa, 2 marketing e promoo, 1 aux. administrativo e 2 para servios gerais. Montagem/Produo: 10 equipes (2 pessoas por equipe) 20 pessoas. ( mais 1 pessoa para o almoxarifado). Distribuio: 4 equipes (2 pessoas por equipe) 8 pessoas. TOTAL DE 41 FUNCIONRIOS

Recursos necessrios
Requisitos externos Produtos, servios, matrias, treinamentos e tecnologias a serem adquiridas no mercado. Exemplos: - alumnio, espaadores, ferramentas, molas hidrulicas, acrlico, policarbonato e o prprio vidro. E na parte das tecnologia, a aquisio de fornos especiais para tratamento de vidros temperados e vidros laminados.

Planejamento financeiro
INVESTIMENTOS FSICOS ITEM QUANTIDADE PREO UNITRIO Cavaletes 08 2.000,00 Espaadores 04 1.000,00 Cunhas 04 1.000,00 Praliteiros 04 1.500,00 Caixas de Madeira 04 500,00 Mesa de corte 01 250.000,00 Furadeira de bancada 01 150.000,00 Bisotadeira 01 200.000,00 Laminadeira 01 150.000,00 Granel 02 5.000,00 Acessrios diversos Computadores 03 1.500,00 Impressoras 02 250,00 Linhas telefnicas 03 80,00 Aparelhos de fax 01 400,00 Mveis e acessrios. Veculos 02 40.000,00 SOMA 01 VALOR TOTAL 16.000,00 4.000,00 4.000,00 6.000,00 2.000,00 250.000,00 150.000,00 200.000,00 150.000,00 10.000,00 1.000,00 4.500,00 500,00 240,00 400,00 1.500,00 80.000,00 R$ 880.140,00

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Planejamento financeiro
CLCULO DAS NECESSIDADES DE CAPITAL DE GIRO

RUBRICA VALORES (R$) Custos fixos (30 dias) 47.438,41 Estoque de matria-prima (30 dias) 112.000,00 Custos de comercializao (30 dias) 10.890,00 Registros e legalizao 1.000,00 Publicidade inicial 5.000,00 Total R$ 176.328,41

Planejamento financeiro
INVESTIMENTO INICIAL (R$) RUBRICA VALORES (R$) Investimento fsico 880.140,00 Investimento financeiro 176.328,41 Total R$ 1.056.468,41

Planejamento financeiro
DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS DISCRIMINAO VALOR MENSAL 1. Receita operacional mensal 200.000,00 2. CUSTOS VARIVEIS 2.1 Matria-prima 2.2 Custo de comercializao 3. SOMA (2.1 + 2.2) 4. Margem de contribuio (1-3) 5. Gastos fixos 6. LUCRO LQUIDO (4-5) VALOR ANUAL 2.400.000,00

112.000,00 10.890,00 122.890,00 77.110,00 47.438,41 29.671,59

1.344.000,00 130.680,00 1.474.680,00 925.320,00 569.260,92 356.059,08

ESTRATGIAS
1. Marketing para a divulgao da empresa no mercado em que atua. 2. Estabelecer parcerias com fornecedores e profissionais da rea de construo civil. 3. Pesquisa e desenvolvimento de produtos. 4. Programas de desenvolvimento de pessoal.

MARKETING
Objetivos: Divulgar a empresa no mercado alagoano. (canais de marketing) TTICAS : Desenvolver demonstraes dos nossos produtos junta a construtoras e profissionais de rea de engenharia e arquitetura. Criao de website da empresa Divulgao de mdia especifica.

PARCERIAS
Objetivos: Divulgao da empresa no mercado da construo civil de Alagoas. TTICAS : Estabelecer um canal de relacionamento com o mercado profissional. Firmar relaes de parcerias com fornecedores locais.

PESQUISA E DESENVOLVIMENTO
Objetivos: Manter a qualidade do produto. TTICAS : Desenvolver a capacitao da mo-de-obra. Estabelecer normas e procedimentos de controle de qualidade e programas de segurana. Implantao do E.D.I (Intercmbio Eletrnico de Dados) tornando o estoque sempre atualizado com nossos fornecedores.

MOTIVAO
Objetivos: Endomarketing TTICAS : Campanhas internas favorecem e motivam os funcionrios, programas de SPIFS (prmios em dinheiro) e premiaes so sorteados entre os melhores vendedores. Os benefcios como ticket alimentao, plano de sade tambm so repassados a todos os funcionrios, alm de celebraes como aniversariantes do ms, confraternizaes em datas festivas e aniversrio da Vidros & Cia.

Questes principais
Curto prazo Fixar marca no mercado; Direcionar investimentos estruturais, visando crescimento no mercado e estabelecendo um servio de boa qualidade; Estabelecer parcerias com fornecedores, construtoras, arquitetos, engenheiros, etc.; Especializao de mo de obra e implantao de um programa de segurana na empresa. Longo prazo Implantao do E.D.I * tornando o estoque sempre atualizado (quantidade e qualidade). Inaugurar uma ponto de venda e instalao no interior.

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PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO CONTNUO

DIRECIONAMENTO EMPRESARIAL

QUALIDADE DO PRODUTO

ENGENHARIA DO PROCESSO

MONITORAMENTO E CONTROLE

EXPANSO DO MERCADO

NOVOS NICHOS

ESTRATGIA DE MERCADO

PARCERIAS E ALIANAS

CONCLUSO
BUSCA A EXCELNCIA EMPRESARIAL BUSCA A EXCELNCIA EMPRESARIAL

MAIOR PRODUTIVIDADE, COM QUALIDADE MAIOR PRODUTIVIDADE, COM QUALIDADE E REDUODE CUSTOS E REDUODE CUSTOS COMUNICAO ABERTA E COMPORTAMENTO COMUNICAO ABERTA E COMPORTAMENTO TRANSPARENTE, COM RESPONSABILIDADE TRANSPARENTE, COM RESPONSABILIDADE SOCIAL SOCIAL

Insero do cliente no processo produtivo Insero do cliente no processo produtivo