MODEL MODEL KECERDASAN EMOSI

3 jenis : a) Model Reuven Bar-On (EQ-i) b) Model Mayer & Salovey (4 Branch Model) c) Model Goleman (ECI)

Inventori Kecerdasan Emosi

Intrapersonal

Penyesuaian

Mood Am

Interpersonal

Pengurusan Tekanan

INTRAPERSONAL Kesedaran kendiri Penilaian kendiri Berdikari Keasertifan Penghayatan kendiri

INTERPERSONAL Empati Tanggung jawab sosial Hubungan Interpersonal

PENYESUAIAN
Pengujian realiti Kefleksibelan Penyelesaian masalah

PENGURUSAN TEKANAN

MOOD AM

Toleransi tekanan Kawalan impuls

Optimisme Keceriaan

Persepsi emosi dan pengekspresannya Mengenalpasti emosi dan meluahkannya dengan tepat.

Penggunaan emosi Gunakan emosi secara konstruktif (buat keputusan).

Kecerdasan Emosi

Kefahaman emosi Memahami maksud pelbagai emosi, tujuannya, dan hubungan dengan pemikiran dan perasaan serta kesan pada komunikasi.

Pengurusan emosi Mengurus emosi dan dapat meningkatkan aspek personal dan sosial.

Kesedaran kendiri 1. Kesedaran kendiri 2. Penilaian kendiri 3. Keyakinan diri

Pengurusan kendiri 1. Kawalan kendiri 2. Penyesuaian 3. Rajin 4. Amanah 5. Inisiatif 6. Orientasi pencapaian

Inventori Kompetensi Emosi Kemahiran sosial 1. Kepimpinan 2. Pengaruh 3. Perkembang orang lain 4. Pemangkin perubahan 5. Komunikasi 6. Pengurusan konflik 7. Bina persahabatan 8. Kerja berpasukan 9. Kolaborasi

Kesedaran sosial 1. Empati 2. Orientasi berkhidmat 3. Kesedaran organisasi

KENDIRI

SOSIAL

Kesedaran kendiri
Kesedaran kendiri Penilaian kendiri Keyakinan diri

Kesedaran sosial
Empati Orientasi khidmat Kesedaran organisasi

Pengurusan kendiri
Kawalan kendiri Penyesuaian Rajin Amanah Inisiatif Orientasi pencapaian

Pengurusan perhubungan
Kepimpinan Pengaruh Kembang orang lain Pemangkin perubahan Komunikasi Pengurusan konflik Bina tali persahabatan Kerja berpasukan Kolaborasi

KECERDASAN EMOSI TINGGI

Ciri ciri :Label perasaan sendiri dan bukan org lain. Bezakan antara pemikiran dan perasaan. Bertanggung jawab Guna perasaan untuk buat keputusan. Hormat perasaan orang lain.

Bertenaga Mengesahkan perasaan orang lain. Berlatih (nilai positif drpd emosi negatif) Tidak menasihati, mengarah, mengkritik, mengadili atau mengherdik org lain. Tidak hirau orang yang tidak hormat perasaannya.

SEKIAN, TERIMA KASIH

DISEDIAKAN OLEH, SYIKIN, QILAH, MARHA, FAIZA 3PPISMP PRASEK (PM/PJ/PI)