CORPORATIVO INTERNACIONAL UNIVERSITARIO ATLACOMULCO

LIC. INFORMATICA ADMINISTRACIN DE CENTROS DE CMPUTO REPORTES PARA EL CONTROL ALUMNOS: MANUEL SANTOS RAMIREZ RAFAEL FLORES AMBROCIO

ADINISTRACIN DE CENTROS DE CMPUTO

CONTROL
El control es una etapa primordial en la administracin, pues, aunque una empresa cuente con magnficos planes, una estructura organizacional adecuada y una direccin eficiente, el ejecutivo no podr verificar cul es la situacin real de la organizacin i no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.

OBJETIVO

DAR A CONOCER LA INFORMACION QUE SE REQUIERE PARA PODER LLEVAR ACABO UN BUEN PROCESO Y CONTROL MEDIANTE INFORMES DE UN CENTRO DE COMPUTO ATRAVES DE TIPOS Y MEDICION DE CONTROLES.

OBJETIVOS DE CONTROL
Objetivo de control Declaracin formal de los resultados que se esperan de la implantacin de procedimientos concretos de control en un determinado proceso. Objetivo de control Un estatuto del resultado o propsito que se desea alcanzar al implantar procedimientos de control en un proceso en particular.

Medicin de los controles

EVALUACIN DE SELECCIN: Se debe decidir si la adquisicin de un sistema de computacin es apropiado. PROYECCION DEL RENDIMIENTO: Se debe estimar el rendimiento de un sistema inexistente, es decir, un nuevo sistema o componente del hardware o software. CONTROL DEL RENDIMIENTO: El evaluador acumula los datos del rendimiento de un sistema o componente existente.

MEDICIONES DEL RENDIMIENTO

El rendimiento expresa la manera o la eficiencia con que un sistema de computacin cumple con sus metas. Es una cantidad relativa ms que absoluta pero suele hablarse de medidas absolutas de rendimiento. Algunas medidas son difciles de cuantificar, por ejemplo, facilidad de uso Otras medidas son fciles de cuantificar, por ejemplo, acceso a un disco en una unidad de tiempo. Las mediciones de rendimiento se pueden orientar: Hacia el usuario, por ejemplo, tiempos de respuestas. Hacia el sistema, por ejemplo, utilizacin de la CPU.

Tipos de control
Los sistemas computarizados se controlan mediante una combinacin de controles generales y controles de aplicacin. Los controles generales son aquellos que controlan el diseo, seguridad y uso de los programas de cmputo. Esto incluye la seguridad de los archivos de datos de toda la institucin. Los controles generales son para todas las aplicaciones computarizadas y consisten en una combinacin de software de sistemas y procedimientos manuales. Estos controles aseguran la operacin eficaz de los procedimientos programados. Se usan en todas las reas de aplicacin.

1.Controles de Implementacin: auditan el proceso de desarrollo de sistemas en diversos puntos para asegurarse que est adecuadamente controlado y administrado. 2.Controles para el software: sirven para asegurar la seguridad y confiabilidad del software. 3.Controles para el hardware: controles que aseguran la seguridad fsica y el correcto funcionamiento del hardware de cmputo. 4.Controles de operaciones de cmputo: se aplican al trabajo del departamento de cmputo para asegurar que los procedimientos programados sean consistentes y correctamente aplicados al almacenamiento y procesamiento de los datos. 5.Controles de seguridad de los datos: aseguran que los archivos de datos en disco o medios secundarios no se expongan a accesos, cambios o destruccin no autorizadas. 6.Controles administrativos: son normas, reglas, procedimientos y disciplinas formales para asegurar que los controles de la institucin se ejecuten y se respeten de manera adecuada.

Segregacin de funciones: es un principio fundamental de control interno en cualquier institucin. Significa que las funciones del puesto deben ser diseadas para minimizar el riesgo de errores o manejos fraudulentos de los activos de la institucin. Polticas y procedimientos por escrito: establecen estndares formales para controlar las operaciones de los sistemas de informacin. Los procedimientos deben formalizarse por escrito y ser autorizados por el nivel administrativo adecuado. Los deberes y responsabilidades deben quedar claramente especificados. Supervisin: asegura que los controles de los sistemas de informacin operan como se deseaba. Mediante la supervisin podemos detectar las debilidades, corregir errores y las desviaciones de los procedimientos normales identificados.

Controles de Aplicacin: Son controles especficos, nicos para cada aplicacin computarizada. Consisten en controles aplicados en el area funcional de usuarios de un sistema en particular o de procedimientos previamente programados. Estos se enfocan en los siguientes objetivos: 1. Integridad del ingreso y la actualizacin 2. Precisin en el ingreso y actualizacin 3. Validez 4. Mantenimiento

REPORTES E INFORMES
Un reporte es un documento que contiene informacin sobre alguna eventualidad que pudiera ocurrir en el rea de trabajo, existen un sin nmero de reportes que sirven para multitud de situaciones, esta vez enfocndonos a la parte informtica nos enfocaremos en 5 reportes esenciales para un centro de cmputo: Reporte de dao a equipo Reporte de accidente a personas Reporte de prdida de equipo Reporte de baja de equipo Falla de equipos o insumos Los elementos que componen a cada uno de estos se enuncian a continuacin:

REPORTE DE DAO A EQUIPO Nombre del usuario Fecha y hora en que ocurre el dao Descripcin de lo sucedido Datos de dispositivo o perifrico Datos generales Diagnostico Observaciones Nombre y firma de quien reporta Nombre y firma del responsable

REPORTE DE ACCIDENTES A PERSONAS Nombre del usuario Fecha y hora en que ocurre el accidente Descripcin de lo sucedido Datos generales Diagnostico Observaciones Nombre y firma del responsable REPORTE DE PERDIDA DE EQUIPO Nombre del usuario Numero de maquina Nombre del objeto extraviado Fecha y hora en que ocurre la perdida Marca Modelo Numero de serie Datos generales Observaciones Nombre y firma de quien reporta Nombre y firma del responsable

REPORTE DE BAJA DE EQUIPO Fecha Datos del equipo Observaciones Nombre y firma de quien reporta Puesto de quien reporta rea de trabajo Nombre y firma del responsable FALLA DE EQUIPOS O INSUMOS Nombre del usuario Fecha Nombre del destinatario Descripcin de lo sucedido Datos del insumo Datos generales Observaciones Nombre y firma de quien reporta

SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS Cabecera Folio Nombre y firma del solicitante Nombre del proveedor Observaciones Contenido Descripcin del insumo Precio unitario Cantidad Importe IVA Total SOLICITUD DE MANTENIMIENTO Cabecera Folio Fecha rea del solicitante Proveedor del servicio Tipo de mantenimiento Descripcin del servicio Observaciones Nombre y firma del solicitante

CONCLUSIONES

ES MUY IMPORTANTE LLEVAR A CABO UN INVENTARIO BASADO EN CONTROLES Y REPORTES DE NUESTRO CENTRO DE CMPUTO.