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Empresa @ction!
Objetivo Definir estratgias competitivas diante de diversos concorrentes e cenrio econmico apresentado, exigindo da equipe anlises e posicionamento para tomada de decises gerenciais. Cenrio Mercado de microcomputadores onde 8 empresas concorreram entre si na produo e venda de um mix de produtos composto por desktops, notebooks e workstations. A reserva de mercado permitiu que empresas de igual porte e dimenso competissem no mercado, o governo limita o nmero de empresas concorrentes. Encontra-se insatisfeito com os preos praticados e a falta de investimento em desenvolvimento, corre-se risco de abrir ao mercado estrangeiro. Principal produto de venda o desktop que tem decrescido suas vendas gradualmente. J notebook tem crescido a taxas significativas com uma melhor qualidade e poder de atrao. O workstation tem avanado no mercado cerca de 50% ao ano, mas ainda possui baixa demanda.
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Segmento do mercado de microcomputadores Empresarial: alto potencial de lucratividade, maior nmero de concorrentes no mercado. Tende a integrao de sistemas, o que exige boa tecnologia. Governamental: grande volume de aquisies, competio pelo preo mais baixo. Tende a integrao de sistemas, o que exige boa tecnologia. Educacional: potencial a longo prazo. Estratgia de marketing possui grande impacto atravs de menores preos e doaes de equipamentos e softwares, o que gera fidelizao e transporta ao segmento domstico. Domstico: a maioria dos consumidores adquirem os produtos na loja.
Dados de produo Capacidade de produo 900 com depreciao de 0,8% ao ms Estoque: R$200,00 por pea Ampliao da fbrica: R$5 mil por unidade Instalao terceiros: R$500,00 por unidade Carga mensal de trabalho: 160 horas Salrio mdio mensal: R$480,00 (R$6,00 a hora) Hora-extra: 1,5 vez a hora normal
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Organizao A equipe se dividiu entre as seguintes Diretorias: Marketing e Vendas Recursos Humanos Finanas Produo Geral Estratgia Focar nos produtos notebook e workstation que possuam maior potencial de crescimento no mercado e maior retorno financeiro. Maior investimento em propaganda & promoo, e pesquisa & desenvolvimento; Investimento em desktop mais estvel com reduo gradativa ao longo dos meses, de acordo com anlise de mercado; Preos praticados coerente com os investimentos feitos share web; Melhor dimensionamento do quadro de colaboradores; Opo pela compra consciente e estratgica de equipamentos e utilizao de mquinas de terceiros.
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Anlise de Recursos Humanos x Produo x Vendas
1 Quadrimestre N de Trabalhadores Salrios Prod. Desktop Vendas Perdidas Estoque Final Jan 273 480 259 67 0 Fev 263 484 384 0 9 Mar 254 484 347 0 33 Abril 278 484 290 0 0 2 Quadrimestre Maio Junho Julho Agosto 306 331 364 357 484 484 484 484 323 0 0 280 48 0 205 43 0 180 41 0 Total %
2268 199 42
9% 2%
208 0 49
50 0 4
126 0 27
51 0 8
133 0 9
45 0 1
161 26 0
69 0 9
220 13 0
60 0 0
245 40 0
72 7 0
300 0 14
90 0 24
327 0 33
77 0 27
1720 79 132
514 7 73
5% 8%
1% 14%
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Anlise de Propaganda & Promoo / P&D
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Preo, M. Share, Lucro Lquido e R. Geral
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Plano de Negcio Estratgia
Misso: Dar as pessoas e as empresas condies de se desenvolverem atravs de produtos inovadores.
Viso: Buscar a liderana do mercado de microcomputadores, sendo reconhecida pela sua qualidade, inovao e a preocupao com o desenvolvimento das pessoas. Valores: Nossos comportamentos e decises esto pautados nos valores: da tica, qualidade, inovao, uma empresa gil e descomplicada.
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Anlise SWOT da @ction
OPORTUNIDADES Mercado aquecido: empresarial, educacional, domstico e governamental. Aumento de market share atravs de compradores volveis, tendo como estratgia a diferenciao de produtos. Potencial de lucratividade no segmento empresarial x quantidade de mquinas vendidas neste setor. Baixa taxa cambial, diminuindo os custos e propiciando maior rentabilidade. AMEAAS Risco de aumento na taxa cambial, provocando aumento dos custos, diminuio de rentabilidade e perda de competitividade. Fornecedores de pequeno porte, podendo provocar problemas quanto a prazos de entrega e falta de fornecimento de insumos. Possibilidade de novos concorrentes nacionais e estrangeiros. Risco de conseqncias climticas afetarem o funcionamento da empresa. Mudanas nas leis e nas regras de pagamentos de impostos no setor industrial. PONTOS FRACOS Quarta participao de mercado em notebook, mdia de 11,82%. Capacidade fabril com produo de 900 unidades ms. Alto custo para ampliao da capacidade mensal da fbrica, necessrio desembolso de R$ 5.000,00 por unidade. Alto custo de estocagem, apresentando um total de produtos em estoque: desktop 42 unidades, notebook 132 unidades e Workstation 73 unidades.
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PONTOS FORTES Boa sade financeira, apresentando lucro total nos 8 meses de R$ 340.484,00. Segunda maior participao de mercado em workstation, apresentando mdia de 14,99%. Recuperao no ranking geral , saindo de 6 colocada em maro, 5 colocada em abril e se mantendo em 4 colocada de maio at agosto. Crescimento gradativo em pesquisa e desenvolvimento, elevando a qualidade dos produtos.
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Estratgias da @ction
Posicionamento Estratgico: Estratgia competitiva de diferenciao em seus trs produtos fabricados: desktop, notebook e workstation. Estratgia de P&D: Investimento forte e gradativo, alinhado a estratgia de diferenciao.
3 Qu/11 X 2 Qu/11 Desktop 16% Notebook 11% Workstation 11% 1 Qu/12 X 1 Qu/11 Desktop 7% Notebook 49% Workstation 54% 2 Qu/12 X 2 Qu/11 Desktop 74% Notebook 32% Workstation 26% 3 Qu/12 X 3 Qu/11 Desktop 43% Notebook 6% Workstation 0%
Estratgia de Preos: A estratgia foi identificar a mdia de preos praticados pelas empresas benchmarking em cada produto.
Produtos Desktop Notebook Workstation 3 quadrimestre 2011 R$ 1.590,00 R$ 3.130,00 R$ 5.560,00 1 quadrimestre 2012 R$ 1.590,00 R$ 3.130,00 R$ 5.560,00 2 quadrimestre 2012 R$ 1.590,00 R$ 3.130,00 R$ 5.560,00 3 quadrimestre 2012 R$ 1.800,00 R$ 3.600,00 R$ 5.900,00
Estratgia de Produo e RH: Equalizar a produo de cada produto, considerando o histrico de vendas, capacidade de produo e nmero de trabalhadores. Estratgia de Propaganda e Promoo: Manter o mesmo volume de investimento e de forma gradativa.
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Plano de Negcio Finanas
AAAA
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Plano de Negcio Marketing e Comercial
Mercado: As organizaes atuam em um macroambiente de foras que oferecem oportunidades e ameaas. Talvez a indstria de microcomputadores seja uma das que mais sofre com as variveis incontrolveis, pois os seis aspectos que compem o macroambiente podem influenciar de forma positiva ou negativa o seu desenvolvimento e rentabilidade. So eles: economia, tecnologia, poltica (leis), demografia, cultura e natureza. Pblico-alvo: Os produtos fabricados pela @ction! so vendidos tanto para clientes fsicos como para clientes jurdicos. Incluindo quatro segmentos como pblico-alvo: empresarial, educacional, domstico e governamental. Concorrncia: O cenrio vivido pelas empresas do segmento de microcomputadores basicamente o mesmo, visto que essas organizaes fazem parte da Reserva e apresentam tecnologias e preos muito semelhantes. E com o intuito de se destacar e incorporar uma gesto estratgica de diferenciao que a @ction! est passando por uma reestruturao. Previso de participao no mercado: A empresa @ction! tem como previso o aumento de sua participao no mercado de microcomputadores, agregando em sua gesto a estratgia de diferenciao. Tem como objetivo destacar-se por meio de altos investimentos em Pesquisa & Desenvolvimento de novos produtos, ou mesmo para o aperfeioamento dos antigos, e crescentes investimentos em Propaganda & Promoo.
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Plano de Negcio Marketing e Comercial
Baixa participao no mercado Alta participao no mercado
INTERROGAO WORKSTATION
ESTRELA
Matriz BCG
Crescimento do mercado
NOTEBOOK
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Anlise dos 4Ps Preo, Praa, Produto e Promoo
Produto: - Desktop: estratgia de diferenciao - Notebook: estratgia de diferenciao - Workstation: sem estratgia previamente definida
Preo: - Desktop: constncia do preo - Notebook: aumento gradativo do preo - Workstation: aumento e posteriormente queda do preo
Praa: A @ction! est estabelecida em Barueri, zona oeste de So Paulo. Os diretores optaram por est localizao, devido aos impostos serem menores e pela viabilidade de aumento da unidade fabril caso necessrio. Promoo: Todos os produtos fabricados pela @ction! tero, em maior ou menor intensidade, aes de Marketing vinculadas s suas estratgias. Aumentaremos nossos investimentos em Marketing, com o intuito de propiciar uma maior visibilidade aos nossos produtos, e desse modo, aumentar nossas vendas e lucratividade. Alm disso, temos a finalidade de construir e fortalecer nossa marca aos clientes e consumidores em potencial.
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Planejamento Futuro
Preos Setembro Desktop Notebook Workstation R$1.700,00 R$3.000,00 R$5.650,00 Outubro R$1.700,00 R$3.100,00 R$5.650,00 Novembro R$1.700,00 R$3.100,00 R$5.650,00 Dezembro R$1.700,00 R$3.100,00 R$5.650,00
Investimentos em Propaganda & Promoo Setembro Desktop Notebook Workstation R$50.000 R$100.000 R$50.000 Outubro R$60.000 R$100.000 R$50.000 Novembro R$70.000 R$100.000 R$50.000 Dezembro R$90.000 R$120.000 R$50.000
Investimentos em Pesquisa & Desenvolvimento Setembro Desktop Notebook Workstation R$5.000 R$100.000 R$100.000 Outubro R$5.000 R$105.000 R$110.000 Novembro R$5.000 R$110.000 R$120.000 Dezembro R$5.000 R$120.000 R$130.000
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Plano de Negcio Operaes e Pessoas
AAAA
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