Professional Documents
Culture Documents
Qu es una marca?
Es la Identidad de una empresa o individuo Debe llevar el factor humano No es algo esttico o rgido No solo es un logo o slogan Est en el conciente y subconsciente de las personas
Consultora Independiente www.turelacionista.com
Qu es imagen?
Percepcin Fsico - cmo nos vestimos
Lenguaje verbal y no verbal
Perfil
Imagen y Marca
REPUTACIN
CONFIANZA
TRANSPARENCIA
RECONOCIMIENTO
CREDIBILIDAD
Perfil
Nombre nico y sencillo @JeanessaPR Evitar nombres complicados @Juan56_del_pueblo @empresas_decomunicaciones2375
Perfil
Detalles breves de su profesin, gustos o ambas Enlace a su blog, website, pgina de Facebook u otro lugar No cambie con frecuencia su foto o logo
Integra
Aade el botn de Twitter al blog y a los posts Aada su nombre de Twitter a su firma en los emails, tarjetas de presentacin, resums, perfiles en LinkedIn y en Facebook
Hashtags (#)
Para sus temas favoritos o de inters Anunciar un evento Concursos Causas Filantrpicas Protestas #FollowFriday - #FF
Retweets RT
Tweets cortos tienen mayor RT Fotos, videos y enlaces Limite su pedido de RT Aada un breve comentario De crdito por el tweet Excelente para networking
Investigue
Quin lo sigue Si es interesante sgalo! Si es Spam reprtelo y bloquelo! Pregunte Haga encuestas Qu hace la competencia? Cmo distingo mis tweets de los dems?
Estrategias
Titular impactante
5 consejos para acabar con sus deudas Cmo eliminar el virus x de su computadora Los 10 errores ms comunes en los blogs
Edite
Tiene ms oportunidad de RT
Estrategias
No haga su cuenta privada quin te va a seguir? Lea los perfiles de sus seguidores y si le gusta sgalo! Use el Search Programe sus tweets Twitter JAMS descansa
Consultora Independiente www.turelacionista.com
Estrategias
Sea agradecido con los que le siguen y proveen buena informacin Conteste sus Menciones Haga Listas por temas o personas de inters No cases tu cuenta de Twitter y Facebook
Consultora Independiente www.turelacionista.com
Estrategias
Use Discover historias, aprender algo nuevo Use las horas pico para mensajes importantes, pero No olvides los horarios de otros pases No tuitee sus mensajes importantes en momentos de crisis Desastres naturales, celebraciones, etc., No olvides nunca a tus influyentes
Consultora Independiente www.turelacionista.com
Herramientas
Tweetdeck o Hootsuite para manejar mltiples cuentas, monitorear, etc., Storify compilacin de tweets Filesocial para compartir files, PDF, PP y videos, entre otros documentos. Twylah tweets convertidos en website (excelente para marcas)
Consultora Independiente www.turelacionista.com
Herramientas
Buffer programar tweets, ofrece estadsticas Twitlonger cuando 140 caracteres no son suficientes ManageFlitter eliminar seguidores que no estn activos, son spammers o no te siguen
Herramientas
Nurf chat de Twitter Wefollow las pginas amarillas Yfrog y Twitpic para fotos TwtPoll y Polldaddy encuestas Twitter Counter estadsticas y conseguir seguidores
Herramientas
Twitalyzer a quienes sigues, seguidores, RT, enlaces, quienes son tus influyentes, 30 mtricas diferentes Twitter Grader medir y compararte contra otros tuiteros, temas que ms te gustan Klout influencia social, NO es preciso SocialBro muy completo, mide en tiempo real
Consultora Independiente www.turelacionista.com
Herramientas
ProSkore influencia profesional, parecido a LinkedIn PeerIndex audiencia y resonancia (personas impactadas), autoridad y actividad Kred.ly influencia, alcance, interaccin. Transparencia
Consejos finales
PACIENCIA
Tus seguidores y los que sigues son productos de una RELACIN
Siempre cite su fuente de informacin No pida que lo sigan gnese el follow No lo tome personal si no lo siguen o si le dan unfollow
Consultora Independiente www.turelacionista.com
Consejos finales
No convierta Twitter en un chat No alimente el Troll Tmese su tiempo para reportar y bloquear los Spammers Cada cierto tiempo elimine las cuentas desatendidas o que no les interese
Consejos finales
Verifique que sus enlaces estn correctos o funcionando #No #abuse #de #los #hashtags Cantidad de seguidores NO es sinnimo de xito Acepte crticas
Consejos finales
JAMS SE AUTORETUITEE - ego? Use el Reply Sea humano converse ms all de su marca o tema de inters Sea consistente y use Twitter
Preguntas
Lcda. Jeanessa Garca
www.turelacionista.com www.facebook.com/JeanessaRelacionesPublicas Email: jeanessa@turelacionista.com Twitter: @JeanessaPR
Gracias!
Consultora Independiente www.turelacionista.com