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Em busca da Excelncia.
MARCILIO CUNHA
SISTEMA ENXUTO
O termo enxuto , como traduo LEAN , surgiu para adjetivar o Sistema Toyota de Produo.
o gerenciamento da produo cujo objetivo o aumento do lucro atravs da reduo dos custos. Este objetivo, somente poder ser atingido atravs da identificao e eliminao das perdas, isto , atividades que no agregam valor ao produto.
Logstica o gerenciamento de se fazer chegar o produto certo, na quantidade certa, no lugar certo, no tempo certo, nas condies estabelecidas e com o mnimo de custo.
Para isso a empresa precisa otimizar o fluxo de produtos e de informaes. Toda vez que envolver atividades de transporte, armazenagem e distribuio fsica, estaremos no campo da logstica.
timo que o processo seja desenvolvido com os nossos parceiros, e esse tipo de iniciativa est se tornando a melhor forma de conseguir uma boa execuo.
A capacidade de inovar e diferenciar-se parece ser a nica caracterstica capaz de gerar desempenho superior para as empresas.
Estimular o conhecimento,o talento e a criatividade das pessoas, para que as empresas possam gerar as inovaes e diferenciaes em servio.
Logstica Enxuta
Envolve iniciativas que visam a criao de valor para os clientes mediante um servio logstico realizado com o menor custo total para os integrantes da cadeia de suprimentos.
Atualmente no basta apenas saber o quanto se vende e para que se vende. fundamental identificar tambm o quanto se ganha efetivamente com cada cliente.
Conseguir identific-los significa saber em que se deve alocar esforos de venda e logstica.
poltica de preos diferenciados por tipo de cliente. em quais clientes deve-se investir. quanto e como investir em cada cliente. definio de mix de produtos e servios por tipo de cliente. promoes e aes de marketing diferenciadas.
Os domnios da Logstica
Troca de informaes Vinculos operacionais Servio logstico ao consumidor
Fornecedores
Compras.
Armazenagem. Finanas.
Revendedores ou clientes
Movimentao de materiais. Contabilidade. Processamento de pedidos Previso de vendas. Gerenciamento de transporte. Vendas.
Produo.
Programao. Gerenciamento de estoques. Embalagem. Encomenda. Nota Fiscal.
Empresa
Logstica Enxuta
James Womack e Daniel Jones Lean Solution Solues Enxutas (2005) Introduziram o conceito de Consumo Enxuto. a idia no que os clientes comprem menos e sim que tenham menos dificuldades. menos aborrecimentos no momento de usar, de consumir os produtos e servios que adquirem.
Logstica Enxuta
Assim como as empresas adotaram prticas com objetivo de eliminar ineficincias em seus processos de produo. Seria o momento, de se pensar em tomar iniciativas que permitam aos clientes uma experincia de compra e/ou consumo mais eficiente e com menos sacrifcio.
Logstica Enxuta Princpios do Consumo Enxuto : solucionar totalmente o problema do cliente. assegurar que todos os produtos e servios funcionem juntos. no desperdiar o tempo do cliente. oferecer exatamente o que o cliente deseja.
FONTE : Womack and Jones, Lean Solutions-2005
Embora os Princpios do Consumo Enxuto tenham sido enunciados pensando no consumidor final, eles so tambm adaptveis para todo tipo de cliente.
Portanto, podem ser includos como alvo das iniciativas enxutas: fornecedores de insumos para a industria.
transportadores de cargas. intermedirios no canal de comercializao. e tantos outros.
Por exemplo, se determinada empresa examinasse seu processo de recepo de mercadorias nas docas: no desperdiar o tempo de motoristas e veculos dos fornecedores. no tempo de carga e descarga dos veculos. na burocracia empregada na liberao dos trabalhos.
Logstica Empresarial Estratgias vencedoras: medidas que algumas grandes e mdias empresas tomaram para melhorar a Cadeia de Suprimentos.
veculos utilitrios adaptados com divisrias mveis e prateleiras. todos os veculos adaptados com 3 temperaturas. um mix de cerca de 1800 itens.
cadastro com 2.500 clientes. prazo de entrega 24 horas. os pedidos so recebidos at s 17 horas. comeam a ser separadas a partir das 20 horas. saem s 6 horas da manh . mdia de entrega 18 visitas por rota. atua num raio de 150 km da capital.
Problema: reduzir em 30% nas despesas de armazenagem, separao e entrega de seus produtos, na Grande Curitiba, terceirizando sem prejuzos para a qualidade dos servios.
Soluo: contrato com a TNT logistics transferindo as operaes do Centro Integrado de Distribuio . 4 mil pontos-de-venda, correspondendo a 15 mil entregas/ms e a 29 mil km de percurso. transferncia de 15 veculos e seus respectivos motoristas.
Soluo :
outra fonte de reduo de custos a
entrega compartilhada de produtos Souza Cruz com fabricantes de balas, chicletes, salgadinhos, canetas, aparelhos de barbear e tudo que possa ser distribudo no mesmo ponto de vendas.
Lider no mercado nacional de cigarros, a Souza Cruz atende a 200 mil dos 350 mil pontos-de-vendas no Pas. Movimenta 85 bilhes de unidades de Cigarros por ano. Chega a realizar 80 entregas/dia, efetuando entregas de cerca de 70% dos pedidos num prazo de 24 horas.
Problema : com seus mais de 70.000 fornecedores e 6.600 lojas, manter as gondlas bem abastecidas um tremendo desafio de logstica.
Soluo:
Para conseguir organizar toda essa estrutura: pioneira no uso de ferramentas de controle de carga. uso de etiquetas de identificao por radiofrequncia (RFID). proporciona uma quantidade de informaes armazenadas por esse sistema.
introduo do agendamento para a entrega de cargas. definir horrio no qual o fornecedor tem preferncia para descarregar.
trouxe agilidade de armazenamento e o caminho menos tempo parado. essa ttica tem impacto direto no custo frete.
Um caminho que no pega fila para descarregar tem um custo por tonelada de R$ 75,00 para um frete de 300 km.
Quando o tempo de espera de um dia e meio, o valor chega a R$ 250,00.
Problema: atender clientes que procuram pela empresa para compras emergenciais no balco. Soluo : implantao da primeira loja de food service do Nordeste e da Central de Distribuio.
instalao da Central de Distribuio de 2.500 m com estocagem vertical. continuar focada na distribuio de alimentos.
no mximo de 24 horas.
ENTREGA NOTURNA DE MERCADORIAS Problema: dificuldades de distribuio fsica de mercadorias nos centros urbanos. em horrio comercial. Soluo : utilizar a entrega noturna.
reduo em 90 % o tempo de espera no recebimento. reduo em 60 % o tempo de descarga. estoque nas lojas de 2 dias.
www.marciliocunha.com.br
www.gelpe.com.br