Engenharias - sala 51 Administrao Geral

Ateno & Disciplina & Sobriedade

Laurentino Corra de ncellos Neto Doutor em Engenharia (POLI-USP), Mestre em Engenharia Graduado em: Cincias, Fsica, Matemtica, Engenharia. Especialista em Engenharia ptica Trabalha para o CTA desde jan1975 e para a Anhanguera desde mar2006. 19-26/mar - 2012

Vasco

Engenharia Administrao Geral

Ateno & Disciplina & Sobriedade Plano de Ensino e Aprendizagem Livro Idalberto Chiavenato PLT 302 Administrao 2. Geraldo Caranvantes - 34 Administrao Sistema de Avaliao

1.

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Ateno & Disciplina & Sobriedade

A - Foco da Administrao para a Engenharia: Maximizar o ganho Minimizar as perdas Maximizar a produo Maximizar a qualidade Minimizar o tempo empregado Minimizar o desnecessrio

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B - Atuar Prospectando Simulando Tendo propsito Atuando antes, durante e depois (servio/produto)

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Ateno & Disciplina & Sobriedade C Administrao Revoluo Industrial James Watt mquina a vapor (1 maq vapor = 185 homens) Desenvolvimento Tecnologia do ao Tecnologia do carvo Processo crescente da mecanizao e da industrializao

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Administrao moderna nfase:
a) tarefas: Frederick Taylor 1856-1917 Aplicao sistemtica de mtodos cientficos (observao/mensurao) Analise com o estudo do trabalho individual Racionalizao do trabalho Estudo de tempo e movimentos (tempo padro) Economia: a motivao para o trabalho o dinheiro (incentivo a produtividade) Princpios: planejamento; testes de admisso; preparo (treinamento); desenvolvimento de ferramentas e equipamentos; controle e direo. Conseqncias: especializao do trabalho; linha de montagem; tempo padro, incentivo. Dificuldades: mecanicista (v o homem como uma mquina); microscpica (Taylor ia at os objetivos individuais); analtica; mercantilista. b) pessoas: c) estruturas: Henry Falyol 1841 1925 d) ambiente: e) tecnologia: f) nas competncias e na competitividade.

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Frederick Taylor , engenheiro disciplinado (1856-1917) Tratou dos Tempos e dos movimentos 1. vadiagem sistemtica: dos operrios 2. desconhecimento: pela gerncia das rotinas de trabalho e do tempo necessrio para a realizao 3. falta de uniformidade das tcnicas ou mtodos de trabalho, Iniciou a Administrao Cientfica (no incio 75% de anlise e 25% de bom senso) - queria saber se os empregados trabalhavam ou no corretamente - inicio do pagamento pelo que produz, (faz mais ganha mais). - ver o filme: Tempos Modernos Charles Chaplin - Muito defendido por Henry Ford (fundador da Ford) - Sindicatos e alguns congressistas (viam com explorao do trabalho).

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Livro PLT de Administrao ( Idalberto Chiavenato )

Vivemos em um mundo de organizaes; A administrao atua nas organizaes para que as coisas ocorram; Administrao: latim (ad, direo para, tendncia -); Aquele que realiza uma funo abaixo do comando de outrem, aquele que presta servio a outro (subordinao e servio); Administrao: Processo de alcanar objetivos pelo trabalho com e por intermdio de pessoas e outros recursos organizacionais; Processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organizao e controlar o trabalho dos membros da organizao visando alcanar os objetivos organizacionais; Processo de planejar, organizar, liderar e controlar o uso de recursos para alcanar os objetivos; Processo que faz uso de planejamento, organizao, liderana e controle dos recursos organizacionais; o ato de trabalhar com e por intermdio de outras pessoas para realizar os objetivos da organizao, bem como de seus membros. QUER RESULTADOS ADMINISTRE

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Ateno & Disciplina & Sobriedade Administrar: Dirigir, Controlar, Organizar, Planejar. Dirigir: Liderana, Comunicao, Misso de Valores;

Controlar: Eficincia e Eficcia, Desempenho, Foco em Resultados;

Planejamento: Pro atividade e Viso Antecipatria; Foco em objetivos estratgicos; Viso de futuro.

Organizao: viso sistmica e holstica; convergncia; Networking

REUNIO DE COMPETNCIAS NECESSRIAS.

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Ateno & Disciplina & Sobriedade Henri Fayol Toda empresa desempenha seis funes bsicas: Tcnicas Comerciais Financeiras Contbeis

Administrativas (prever; organizar; comandar ou coordenar; coordenar; controlar)

Segurana.

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Princpio gerais de Administrao: Diviso do trabalho; Autoridade e responsabilidade; Unidade de comando; Hierarquia ou cadeia escalar; Departamentalizao; Coordenao;

VISAM: ORGANIZAO FORMAL E A MXIMA EFICINCIA

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Ateno & Disciplina & Sobriedade Burocracia:
Formalizao Diviso do trabalho Hierarquia Impessoalidade Competncia tcnica Separao entre propriedade e administrao Profissionalizao do funcionrio

Conseqncia esperada: Padronizao do desempenho dos participantes; Previsibilidade do comportamento humano.

Objetivo final: Mxima eficincia da organizao. Ver pag 16 e 17 disfunes da burocracia (papel, resistncias, ......)

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Ateno & Disciplina & Sobriedade Variveis bsicas da empresa na teoria administrativa: Organizao: Competitividade (foco em competncias e em resultados sustentveis) Pessoas (participao envolvimento, engajamento) Ambiente (foco no mundo dos negcios onde se situam clientes, fornecedores e concorrente) Tarefas (excelncia operacional , produtos e servios de alta qualidade) Estrutura (integrao e articulao interna de recursos e competncias) Tecnologia (infra-estrutura tecnolgica como base para operaes e informaes)

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Ateno & Disciplina & Sobriedade Principais teorias administrativas: ENFASE: TAREFAS: Administrao cientfica; ESTRUTURA: clssica, burocracia, estruturalista PESSOAS: RH, comportamento organizacional, desenvolvimento organizacional AMBIENTE: estruturalista TECNOLOGIA: impera a tecnologia COMPETITIVIDADE: novas abordagens na administrao. O QUE ADMINISTRAO?

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Ateno & Disciplina & Sobriedade HISTRIA 1780 artesanal, incio da industrializao; primeira revoluo industrial; 1860 desenvolvimento industrial, segundo revoluo industrial (tarefas) 1914 gigantismo industrial, as duas guerras 1945 moderna ps-guerra 1980 globalizao, momento atual.

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Ateno & Disciplina & Sobriedade O futuro das empresas Turbulncias; flexibilidade Fronteiras e domnios Maior integrao e coordenao Conhecimento Exerccio da autoridade Equalizao do poder, reduo das diferenas pela hierarquia Sistemas de informao Capital humano e intelectual Metas amplificadas Avaliao de desempenho

Afinal, o que Administrao Administrao no apenas desempenho nem somente conduo dos negcios Tambm no apenas solucionar problemas ou tentar melhorar as coisas. Administrao: fazer acontecer; alcanar resultados. Administrador aquele que realiza uma funo abaixo do comando de outrem, aquele que presta um servio a outro. (subordinao e servio)

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Administrao com Qualidade

Chave estratgica para a competitividade e para o alcance de resultados cada vez mais positivos; Diferencial exigido por muitos, e seu controle se torna uma crescente preocupao; QUALIDADE uma propriedade, atributo ou condio das coisas ou das pessoas capaz de distingui-las das outras e de lhes determinar a natureza; "QUALIDADE tudo aquilo que algum faz ao longo de um processo para garantir que um cliente, fora ou dentro da organizao, obtenha exatamente aquilo que deseja".

ADMINISTRAO - QUALIDADE

Qualidade adequao do produto ou servio ao uso, ou seja, necessidade do consumidor;

Qualidade a capacidade: de satisfazer desejos e de ajustar aos padres das preferncias do consumidor;

o grau de excelncia a um preo aceitvel e o controle de variabilidade a um custo aceitvel.

ADMINISTRAO - QUALIDADE

QUALIDADE no pode ser obtida apenas com fiscalizao, controles, atitudes unilaterais, entre outros.
CUIDADO ADMINISTRAR COM O CHICOTE S FUNCIONA EM POCA DE GUERRA E EM ESPAO DE TEMPO CURTO.

Quer ADMINSTRAR? Evite as perdas

Cuide da Qualidade antes, durante e depois

Como ?

MS

sonho

(ateno; disciplina)

pensamentos

disponibilidade uso

ADMINISTRAO POR ENGENHEIROS

Da idealizao aos resultados

Quando os engenheiros administrando erram

Quando os desejos e os prazeres ultrapassam o limiar de dano da sobriedade; ocorre a decadncia das empresas, das pessoas, das famlias, do estado e da raa.

Propulsores de perdas na Administrao em geral

Vulnerabilidade Uso disponibilidade Medo, Insegurana; Duvida, Desconfiana; Indeciso, Preocupao; Raiva, Mgoa, dio.

ADMINISTRAO/ENGENHEIROS

Sabedoria(Propsito ) Fora (Envolvimento) Beleza (Encantamento)