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Psicologia Cognitiva
Fbio Moura fmourapereira@yahoo.com.br http://br.groups.yahoo.com/group/ihm-uesb
Psicologia Cognitiva
Representao Mental
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Psicologia Cognitiva
Introduo
Psicologia Cognitiva
Cincia, um ramo da psicologia, que estuda a cognio, o processo mental que hipoteticamente est por detrs do comportamento. Cobre diversos domnios, examinando questes sobre a memria de trabalho, ateno, percepo, representao de conhecimento, raciocnio, criatividade e resoluo de problemas.
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Histrico
Ergonomia
Surgiu a partir dos esforos do homem em adaptar ferramentas, armas e utenslios s suas necessidades e caractersticas. Na Odissia de Homero, Ulisses foi reconhecido por ser o nico capaz de vergar o arco que fora construdo especificamente para ele. A partir da revoluo industrial, com o surgimento da fbrica, que a ergonomia comear a ser estudada como cincia.
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Conceito:
Disciplina cientfica relacionada ao entendimento das interaes entre seres humanos e outros elementos de um sistema Profisso que aplica teoria, princpios, dados e mtodos para elaborar projetos a fim de otimizar o bem-estar humano e o desempenho geral de um sistema
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reas da ergonomia
Ergonomia fsica
Lida com as respostas do corpo humano carga fsica e psicolgica. Tpicos relevantes incluem manuseio de materiais, arranjo fsico de estaes de trabalho e fatores tais como repetio, vibrao, fora e postura esttica. Tambm conhecida engenharia psicolgica, refere-se aos processos mentais, tais como percepo, ateno, cognio, controle motor e armazenamento e recuperao de memria, como eles afetam as interaes entre seres humanos e outros elementos de um sistema.
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Ergonomia cognitiva
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Tpicos relevantes incluem carga mental de trabalho, vigilncia, tomada de deciso, desempenho de habilidades, erro humano, interao ser humanocomputador e treinamento. Relacionada com a otimizao dos sistemas sciotcnicos, incluindo sua estrutura organizacional, polticas e processos. Tpicos relevantes incluem trabalho em turnos, programao de trabalho, satisfao no trabalho, teoria motivacional, superviso, trabalho em equipe, trabalho distncia e tica.
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O fim da dcada de 60 e o incio dos anos 70 trouxeram, para o ambiente de trabalho, novos componentes como hardware, software, layout de telas, menus, etc. A maneira como as pessoas usam e processam a informao tornou-se extremamente importante para o projeto de sistemas. Como apresentar as informaes de forma que as pessoas dem a elas o significado pretendido?
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Segundo estgio
A busca de uma resposta para essa pergunta fez com que as lentes ergonmicas se desviassem dos aspectos puramente fsicos e perceptuais do trabalho para a modelagem cognitiva. Surge, ento, o segundo estgio: o da tecnologia da interface sistema-usurio ou estgio da ergonomia cognitiva.
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Macro-ergonomia
Hendrick (1987): a tecnologia, uma vez empregada no projeto de um sistema, restringe as possibilidades de um design
Deve-se partir, na abordagem ergonmica, com liberdade, inclusive, para se definir o prprio projeto.
Essas consideraes resultaram no que se denominou por terceira gerao da ergonomia, a da tecnologia da interface organizao-mquina.
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Ergonomia participativa
Noro e Imada (1984): a ergonomia existe na extenso em que as pessoas esto envolvidas na sua utilizao. Requer que os usurios finais (os que mais se beneficiam da ergonomia) estejam profundamente envolvidos no desenvolvimento e implementao da ergonomia. As bases conceituais podem ser traadas pelas teorias motivacionais e psicolgicas.
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Ergonomia participativa
As organizaes podem melhorar a produtividade, segurana, sade, satisfao e qualidade de vida no trabalho, permitindo que vrios nveis da organizao participem na introduo e implementao dos princpios ergonmicos.
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A Percepo e o Crebro
O Crebro
Damsio (2001)
O conhecimento geral depende de vrios sistemas localizados o design cerebral que determina que grande parte do conhecimento encontre-se reunida em muitos locais do crebro A ligao entre as diferentes partes da mente provm de uma sincronia de atividades em diversos locais
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O Crebro
Roger Sperry
Registrou as diferenas de funcionamento entre os dois hemisfrios cerebrais O hemisfrio esquerdo dominante para a linguagem e funes classificatrias e conceituais O hemisfrio direito domina as funes espaciais e outras formas refinadas de discriminao
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O Crebro
Luria
Vrias regies da anatomia cerebral podem executar um comportamento particular, porm cada uma dessas regies fornece um contribuio prpria e insubstituvel Qualquer que seja a funo de uma rea ou hemisfrio especfico, torna-se claro que existe uma interao dinmica entre as partes e os dois hemisfrios
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O Crebro
A questo de um funcionamento cerebral mais localizado ou mais global ainda um dado de estudo para pesquisadores. Muitos neurocientistas contemporneos dedicam-se ao estudo de sistemas especficos em organismos especficos, com o objetivo de, a partir da, explicarem condies mais gerais da cognio neural.
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A Percepo
Processo de transformar e interpretar a informao sensorial A exposio direta aos estmulos fundamental para o desenvolvimento cognitivo, mas no esgota nem explica a aprendizagem humana
A interao mediatizada, ou seja, a prpria cultura, que permite o acesso s funes cognitivas superiores
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O Pensamento Cognitivo
Constitui-se de uma hierarquia com quatro nveis especficos: percepo, imagem, simbolizao e conceitualizao. A percepo a base da cognio, sendo definida como a capacidade de o sistema nervoso entender e inicialmente decodificar a informao inicial.
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O Pensamento Cognitivo
Qualquer tipo de input sensorial inicia o processo de percepo, envolvendo selees completas de figuras, as quais envolvem variadas operaes internas. So seguidas de organizaes perceptivas, discriminaes, formas e mdulos, que so responsveis pelo conhecimento e registro. Se o processo for duplicado e armazenado, surge um segundo nvel de informao.
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Modelo do crebro humano inspirado pelo computador digital (Gerd Waloszek, 2003)
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Reconhecimento de Padres
O sistema de percepo do ser humano apresenta uma impressionante flexibilidade frente enormidade de estmulos diferenciados que recebe.
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Reconhecimento de Padres
Teorias de Gabarito
Baseiam-se na suposio de que existem gabaritos dentro da memria de longo prazo, e que so equiparados ao estmulo apresentado. Problema: dificuldades em acomodar a flexibilidade do ser humano.
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Reconhecimento de Padres
Teorias de Prottipo
Defendem a existncia de um razovel nmero de descries, ou prottipos estruturais, que so armazenados na memria. Problemas: impreciso quanto aos detalhes de equiparao dos estmulos e prottipos e no levam em conta as influncias do contexto no processo perceptivo.
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Reconhecimento de Padres
Teorias de Atributos
Enfatizam que o reconhecimento de padres baseia-se na anlise dos atributos de um estmulo apresentado. Problemas: diminui a importncia dos interrelacionamentos entre os atributos, deixa de lado fatores contextuais, alm de simplificar sobremaneira, ao afirmar que o reconhecimento de padres baseia-se inteiramente na anlise de atributos.
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Reconhecimento de Padres
Gestalt
Prope exatamente o contrrio: o estmulo inteiro percebido antes de suas partes. Wertheimer props o conceito de gestalt que significa inteiro ou configurao, de onde se originou a afirmao de que o todo maior que a soma das partes. Propuseram leis que pretendiam explicar a organizao da percepo.
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Reconhecimento de Padres
Leis da Gestalt
Lei da proximidade: objetos muito prximos tendem a ser agrupados juntos Lei da simetria: quanto mais simtrica for uma regio fechada, mais tender a ser vista como figura Lei da boa continuidade: explica que vista aquela disposio de figura e fundo que apresenta menos mudanas/interrupes e linhas retas ou levemente curvas
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Em primeiro lugar, o meio visual apresenta, normalmente, vrios objetos diferentes que se superpem. O ser humano necessita decidir onde termina um objeto e onde comea o outro: isso requer uma quantidade substancial de processamento de informaes. Segundo, os objetos podem ser reconhecidos ao longo de uma ampla gama de distncias e orientaes.
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Em terceiro lugar, reconhecemos o que um objeto (por exemplo, uma mesa) com aparente facilidade
Porm mesas variam muito em relao s suas propriedades visuais, o que presume que seja necessria uma considervel quantidade de aprendizado, no sentido de alocar estmulos visuais to heterogneos em uma mesma categoria.
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Crebro X Percepo
O crebro busca informaes, principalmente, dirigindo a viso, ouvindo e cheirando. Essa busca resulta da atividade auto-organizada do sistema lmbico que envia um comando de busca ao Sistema Motor. Na medida que o Sistema Motor excitado, o Sistema Lmbico envia o que chamado uma mensagem de referncia alertando todo o Sistema Sensrio para se preparar para responder a uma nova informao. Quando ...
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Crebro X Percepo
Continuao:
... Quando a informao adquirida, a atividade sncrona de cada sistema transmitida de volta ao Sistema Lmbico onde combinada com outros estmulos para formar a Gestalt.
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Percepo Subliminar
Possibilidade da percepo, ou do processamento perceptual, acontecer na ausncia de uma ateno consciente Leia: AMARELO VERMELHO VERDE AZUL
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Percepo Subliminar
Chessman e Merikle: o significado das palavras no pode ser acessado na ausncia de percepo consciente. O processamento no-consciente em grande parte imune ao contexto, estando alheio a quase tudo, ou seja, faz melhor apenas o que ele j conhece. Uma de suas caractersticas mais fortes o output rpido e automtico.
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Psicologia Cognitiva
Representao Mental
Representao Mental
Notao, sinal ou conjunto de smbolos que representa algo para o indivduo. Em outras palavras, representa alguma coisa na ausncia dessa coisa, sendo esta coisa um aspecto do mundo externo, da imaginao ou da lembrana do indivduo.
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Representao Mental
As representaes externas podem ser encontradas de diversas formas: mapas, menus, projetos, histrias e assim por diante. Existem duas classes principais de representaes externas que so utilizadas para caracterizar o mundo: as representaes que dependem de palavras ou de anotaes escritas e aquelas que so pictricas ou diagramticas. Representam apenas alguns aspectos do mundo.
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Lingstica
so analgicos:
parecem naturalmente captar mais sobre o mundo do que a descrio pela linguagem, pois suas estruturas assemelhamse quela do mundo
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Lingstica
pode ser decomposta de forma arbitrria e essas partes ainda podem ser utilizadas como smbolos
as palavras podem ser decompostas em letras, mas estas so as menores unidades que se pode utilizar
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Lingstica
no existe um smbolo especfico para a relao entre o menino e a bola o jogando mostrado implicitamente pela forma com que o menino e a bola so representados o jogando no pode ser representado por si, mas apenas em determinado contexto
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Lingstica
as figuras no tm classes distintas de smbolos, e se existem algumas regras de combinao so muito mais flexveis que a gramtica
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Lingstica
uma figura torna-se mais concreta na medida em que, mesmo que a informao que representa possa ter sido adquirida por qualquer fonte de percepo, ela est fortemente relacionada com a modalidade visual
abstrata no sentido de que a informao que ela caracteriza pode ter sido adquirida por qualquer uma das formas de percepo (viso, toque, audio) e no tem uma relao direta com alguma modalidade
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A psicologia cognitiva considera as representaes proposicionais como entidades explcitas, individuais e abstratas, que representam o contedo ideacional da mente. Tais representaes representam objetos e relaes conceituais de uma forma que no especfica a qualquer lngua ou qualquer modalidade.
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A melhor forma para compreender as representao proposicionais imaginar que os contedos da mente podem ser entidades semelhantes a objetos que se relacionam conjuntamente, de variadas formas, atravs de relaes conceituais. Ento, as relaes ou ligaes so representadas com predicados, e as entidades-objetos so representadas como seus argumentos. Ex.: SOBRE(LIVRO, MESA)
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A psicologia cognitiva no utiliza todas as construes empregadas na lgica ao utilizar o clculo de predicados.
Para a lgica a possibilidade de a proposio ser verdadeira ou falsa tem conseqncias importantes. Na pesquisa cognitiva normalmente os pesquisadores utilizam apenas o conceito de que o contedo ideacional pode ser colocado em termos de predicados que aceitam um ou mais argumentos.
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O que so as imagens?
O que tenho em minha cabea quando imagino alguma coisa. Para a cincia, precisa-se conhecer a natureza das imagens, seus mecanismos de funcionamento, se as imagens diferem das representaes proposicionais.
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Um sistema verbal, que trabalharia a informao lingstica, armazenando-a em uma forma verbal adequada. Um sistema no-verbal, que processaria baseado na imagem e sua representao.
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Cada um desses sistemas divide-se em subsistemas que processam um dos tipos de informao (verbal ou no-verbal) nas diferentes modalidades: visual, auditiva, ttil, gustativa e olfativa. Quando uma palavra pronunciada processada, ela identificada por um logogen para o seu som auditivo:
Unidade especfica da modalidade que pode funcionar como uma estrutura informacional integrada ou como um gerador de respostas.
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Existem logogens individuais para a identificao da palavra pronunciada: chuva E para sua forma visual, ou seja, as letras: c, h, u, v e a.
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Os sistemas verbais e no-verbais se comunicam de uma forma funcional via relaes entre as imagos e os logogens.
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C-H-U-V-A
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Os esquemas conexionistas se apresentam como uma forma de representar informao sem recorrer a entidades simblicas como as proposies. Tm o potencial de modelar comportamentos complexos, e na utilizao de unidades de processamento semelhantes a neurnios, oferecem a possibilidade de teorias da cognio que mapeiam diretamente aspectos detalhados do substrato neurofisiolgico.
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Nesse sistema os elementos significativos no so smbolos, mas complexos esquemas de atividade entre os mltiplos elementos que constituem a rede. Exemplo da viso e da fragrncia da rosa
A representao distribuda no tem smbolos que representam a rosa explicitamente, mas armazenam a intensidade das interligaes que permitiro que seja recriada ou a viso ou a fragrncia da rosa.
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Qualquer parte de uma memria pode restaurar toda a memria original Uma representao parcial de uma entidade o suficiente para restaur-la totalmente Padres que so semelhantes produziro reaes semelhantes, de uma forma que relacionada com a propriedade de ser enderevel pelo contedo.
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remete explicao da conduta, a entidades mentais, a estados, a processos e disposies de natureza mental, para os quais reclama um nvel de discurso prprio
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O cdigo computacional interno interage com o contexto cultural externo de diferentes maneiras, porm previsveis, dependendo de o contexto incluir a arquitetura ou interagir com ela. A cultura inibe e regula as informaes nela inseridas, ou facilita e reveste as informaes de contedo.
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Psicologia Cognitiva
FIM