RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Abog. F. Jos Amba C.

Qu es Responsabilidad Social Empresarial?

Una forma distinta de entender la empresa, en valores para generar valor

centrada

Un sistema de gestin integral, que comprende todas las reas funcionales de la empresa Una respuesta eficaz a las nuevas demandas del entorno, que ofrece soluciones a los fallos del modelo financiero de empresa

Valores Esenciales de la RSE Origen Social o Antropologa de la Empresa

EMPRESA = PERSONAS = SOCIEDAD

EMPRESA = PERSONAS La empresa es una organizacin creada por las personas, que dispone de una serie de recursos (humanos, econmicos y materiales) para obtener una produccin (bienes, servicios y excedente), destinada a cubrir unas necesidades de dichas personas Empresa creada por, con y para las personas

Valores Esenciales de la RSE Sentido tico de la Empresa

ETICA Es la inteligencia en busca de la felicidad Jos Antonio Marina ETICA EMPRESARIAL Es la empresa (conocimiento + recursos) en busca inteligente de la felicidad (bienestar) de las personas (todos los grupos de inters-stakeholder)

Valores Esenciales de la RSE Sentido tico de la Empresa ETICA EMPRESARIAL

FIN DE LA EMPRESA = DESARROLLO / BIENESTAR DE LAS PERSONAS Y DE LA SOCIEDAD

El dinero y los beneficios son medios para alcanzar este fin

Slo la persona tiene categora de fin. La excelencia de la actividad econmica es de carcter supra-econmico: la persona, la libertad. Si la actividad econmica pasa a convertirse en el fin, entonces en vez de ser la economa para el hombre, ste se transforma en instrumento del engranaje econmico.

Valor Esencial de la RSE Sentido Antropolgico y tico de la Empresa

Esencia humana de la empresa antropolgico de la empresa

sentido

El fin de la empresa es el desarrollo y bienestar de la persona y de la sociedad. Por lo tanto, la actividad empresarial (recursos econmicos, beneficio, etc.) es un medio para alcanzar el citado fin sentido tico de la empresa Los beneficiarios de la actividad empresarial son todas las personas o grupos de inters que interactan con la empresa: accionistas, empleados, clientes, proveedores, comunidad local y sociedad

La RSE genera Valor

INNOVACION TRANSPARENCIA EFICIENCIA Y RENTABILIDAD DESARROLLO SOSTENIBLE CONFIANZA REPUTACION Y LEGITIMIDAD COMPETITIVIDAD

La RSE genera Innovacin

Cambio en el modelo de relaciones en la empresa

contractuales explcitas agencia: propietario/ directivo contractuales implcitas entre todos los grupos de inters

Cambio de objetivos
maximizacin bos y valor generar valor y accionista beneficios suficientes para todas las partes interesadas objetivos individuales en conflicto para el

objetivos de grupo de tipo solidario

...

La RSE genera Innovacin

Cambio de concepto de empresa

empresa como ente jurdico/ abstracto derecho de propiedad individual empresa como ente social derecho de propiedad compartido con otros participes

Cambio de las bases conceptuales de mercado

mercado perfecto: beneficio particular genera beneficio colectivo mercado imperfecto: beneficio colectivo genera beneficio particular

La RSE genera Transparencia

Modelos de informacin empresarial que reflejan la triple dimensin econmica, social y medioambiental. Informes de sostenibilidad o de responsabilidad social corporativa Informacin dirigida a todos los grupos de inters y no solo a accionistas y analistas financieros Informacin cualitativa y cuantitativa Informacin voluntaria

La RSE genera Eficiencia y Rentabilidad

Reduccin de costes:
Procesos productivos:
emisiones de gases contaminantes consumo energa

Personas:
absentismo, retencin talento costes de despido y control

Incremento ventas y fidelidad del cliente Incremento del resultado econmico Incremento capacidad de captar recursos financieros Inversin socialmente responsable

La RSE genera Desarrollo Sostenible

Desarrollo de la triple dimensin de la empresa: econmica, social y medioambiental, en relacin directa con la preocupacin de la RSE por todos los grupos de inters Desarrollo sostenible: Modelo de desarrollo que busca compatibilizar la explotacin racional de recursos naturales y su regeneracin, eliminando el impacto nocivo de la accin del ser humano, en general, y de los procesos productivos en particular, para satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin poner en peligro que las generaciones futuras puedan satisfacer las suyas.
(Marco Conceptual de la Responsabilidad Social Corporativa. AECA, 2004)

La RSE genera Confianza

La preocupacin por satisfacer las necesidades de los distintos grupos de inters reporta confianza de todos ellos Confianza en las organizaciones es la esperanza firme que se tiene de un comportamiento persistente de stas generador de algo bueno para las personas y para la sociedad en su conjunto
(Lizcano, J.L., 2003)

La RSE genera Reputacin y Legitimidad

La revista Fortune valora ms el comportamiento socialmente responsable que el valor generado para el accionista para calificar a las Most Admired Companies Reputacin corporativa: reconocimiento pblico alcanzado, expresin, en cierta medida, de legitimidad social
(Marco Conceptual de la Responsabilidad Social Corporativa. AECA, 2004)

Sistema de Direccin y Gestin RSE

Gobierno Corporativo Direccin estratgica Gestin y control RSE Informacin Verificacin

Sistema de Direccin y Gestin RSE

COMPORTAMIENTO SOCIAL CONSEJOS DE ADMINISTRACION SISTEMA DIRECCION Y GESTION RSE MEMORIA Y AUDITORIA SOCIAL CUADRO DE MANDO PARA LA RS (CMRS)

ESTRATEGIA SOCIAL

Estrategia RSE
COLABORADORES
- Aprendizaje continuo a todos los niveles - Delegacin y trabajo en equipo, buscando la motivacin y autorrealizacin - Transparencia y comunicacin interna entre todos los niveles de la organizacin - Balance adecuado entre trabajo, familia y ocio - Diversidad de la fuerza laboral (etnias, edad, sexo, discapacidad) - Salarios justos, con polticas de retribuciones coherentes y transparentes - Igualdad de oportunidades y procesos de contratacin responsables - Participacin en beneficios y en el capital por parte de los trabajadores, Que fomente el compromiso con la gestin y la marcha de la empresa - Empleabilidad y perdurabilidad en el puesto de trabajo, buscando el desarrollo del puesto y de la persona - Seguridad e higiene en los puestos de trabajo - Responsabilidad en los procesos de reestructuracin por los posibles daos colaterales a los distintos grupos de personas empleadas.

Estrategia RSE o Comportamiento Socialmente Responsable

ACCIONISTAS
- Retribucin suficiente del capital a travs del valor de las acciones y los dividendos. - Transparencia informativa sobre gestin y resultados, sin artificios contables que oculten la verdadera situacin de la empresa. - Inversiones ticas, evitando inversiones poco transparentes y de dudosa solvencia que pongan en peligro la reputacin y el futuro de la empresa

CLIENTES, PROVEEDORES Y COMPETIDORES

- Productos y servicios de calidad, seguros, fiables y a precios razonables. - Realizacin de encuestas de satisfaccin a los clientes. - Seleccin justa y responsable de proveedores (sin comisiones ilegales). - Relaciones de ganar-ganar con los proveedores, evitando condiciones de pago que pongan en peligro la solvencia financiera de stos. - Colaboraciones y alianzas con competidores, para reducir costes, rebajar precios y ofrecer nuevos productos y servicios imposibles de producir en solitario.

Estrategia RSE

COMUNIDAD Y EL MEDIO AMBIENTE

- Desarrollo de la Comunidad a travs de la generacin de empleos, salarios, ingresos de impuestos, atraccin del talento y riqueza. - Preservacin del medio ambiente, reduciendo el consumo de recursos naturales (evitando el despilfarro energtico) la polucin y vertidos. - Colaboracin con proyectos comunitarios (accin social) a travs de la formacin gratuita, patrocinios, etc.

SOCIEDAD EN GENERAL
- Participando activamente en la divulgacin de la responsabilidad social empresarial , a travs de las redes empresariales nacionales e internacionales. - Colaboracin directa con organizaciones internacionales de amplio espectro como Naciones Unidas, Global Reporting Initiative (GRI), ETHOS,Peru 2021, etc.

Tendencias Globales que Remarcan la Importancia de la RSE

NUEVAS EXPECTATIVAS-DEMANDAS SOCIALES Y MEDIOAMBIENTALES RETROCESO DEL SECTOR PUBLICO INCREMENTO DE INFLUENCIA DE LA EMPRESA TRANSPARENCIA INFORMATIVA INCREMENTO DE LA INVERSION ETICA MAYOR COMPETITIVIDAD DEL MERCADO LABORAL GLOBALIZACION Y DESARROLLO TECNOLOGICO CONSTANTE

Responsabilidad Social Empresarial Concepto

PORQU

. ORIGEN SOCIAL DE LA EMPRESA . SENTIDO ETICO DE LA EMPRESA . INNOVACION . TRANSPARENCIA . EFICIENCIA Y RENTABILIDAD -COMPETITIVIDAD . DESARROLLO SOSTENIBLE . CONFIANZA . REPUTACION Y LEGITIMIDAD . RESPUESTA A LAS NUEVAS DEMANDAS DEL ENTORNO . SISTEMA INTEGRAL DE DIRECCION Y GESTION

ENFOQUE VALORES

PARA QU

ENFOQUE VALOR

CMO

Responsabilidad Social Empresarial Definicin

COMISION EUROPEA*
Responsabilidad Social Empresarial es esencialmente un concepto por el cual las empresas deciden contribuir voluntariamente a mejorar la sociedad y a preservar el medio ambiente. A travs del RSE las empresas se conciencian del impacto de su accin sobre todos los grupos de inters y expresan su compromiso de contribuir al desarrollo econmico, a la vez que a la mejora de la calidad de vida de los trabajadores y sus familias, de la comunidad local donde actan y de la sociedad en su conjunto.

* Libro Verde de la Comisin Europea Promoting a European Framework for Corporate Social Responsibility (julio 2001).

Trminos Relacionados con la RSE

ACCION SOCIAL
Ayuda voluntaria, expresada en recursos econmicos o de otro tipo, otorgada por las empresas a proyectos externos de carcter filantrpico y desarrollo socioeconmico (asistencia social, salud, educacin, etc.). La accin social es uno de los comportamientos socialmente responsables que la empresa puede acometer

Trminos Relacionados con la RSE

CAPITAL RELACIONAL - SOCIAL

Expresin del grado de responsabilidad e integracin social de las organizaciones, medido en trminos de capacidad relacional con los distintos grupos de inters

CODIGO DE CONDUCTA
Expresin formal de valores y buenas prcticas de la organizacin, enunciado con carcter orientador y normativo y con rango de precepto a cumplir por todos los integrantes de la empresa. Tambin se aplica a los proveedores y a otros suministradores de servicios.

Trminos Relacionados con la RSE

CODIGO DE BUEN GOBIERNO

Pronunciamiento formal de valores y buenas prcticas de los rganos de gestin y administracin de la organizacin, enunciado con el rango de precepto a cumplir por todas las personas que componen dichos rganos, de manera muy especial el Consejo de Administracin FILANTROPA ESTRATGICA Accin social de la empresa formulada e implantada sobre la base de un planteamiento estratgico de negocio, asociando la accin filantrpica a unos beneficios determinados en trminos econmicos y de ventaja competitiva.

Trminos Relacionados con la RSE

SOSTENIBILIDAD
Expresin del impacto de la actividad de la empresa en la triple dimensin econmica, social y medioambiental. Compromiso con el modelo de desarrollo sostenible, el cual se puede alcanzar por medio de la responsabilidad social empresarial. Capacidad o cualidad para alcanzar el desarrollo sostenible.